Entrega por drone amplia o alcance do iFood em Sergipe com rota Aracaju–Barra dos Coqueiros, média acima de 300 pedidos por mês e parceria com a Speedbird Aero
No varejo digital, estudo da Serasa Experian indica 20% mais conversões com identidade digital reutilizável, redução de 86% no checkout e integração do Serasa Pass à Wake
Chatbot Ângela da Natura une dados, acolhimento humano e protocolos oficiais para orientar vítimas, garantir privacidade e acionar rede segura de apoio
Com a triagem automática de ordens de serviço, a operadora integra dados de GPON e do SOM para resolver remotamente a maior parte dos atendimentos, diminuindo tempo de resposta e deslocamentos
ArcelorMittal investe na AltoQi para integrar cálculos, simulações e planejamento em um ecossistema BIM, reduzir desperdícios e impulsionar soluções em aço na construção civil
Banco acelera IA generativa no atendimento ao cliente, combina automação com personalização e define métricas para escalar resultados até 2026
Parceria leva Saque Pix a estabelecimentos comerciais, integra gestão de troco e garante crédito no mesmo dia para lojistas
Brivia_Group compra PRAVY com foco em CX e produtos digitais, amplia carteira com Meta, Google, Latam, Vipal, Itaú e Elo, e posiciona Rodrigo Linck como managing director & CXO
Airton Silva chega para integrar logística, dados e experiência do cliente, reforçando a qualidade operacional da Zig e a estratégia de crescimento no entretenimento ao vivo
Com a nova ordem executiva de IA, a Casa Branca quer uma “fonte central de aprovação”, enfrenta resistência de estados como a Califórnia e agrada Big Techs