No Mastercard Innovation Forum 2025, a aposta é segurança, eficiência e crescimento para pequenas e médias empresas
A Mastercard apresentou uma evolução de sua oferta para pequenas e médias empresas, colocando a cibersegurança no centro do cartão Mastercard com cibersegurança para PMEs. O anúncio foi feito durante o Mastercard Innovation Forum 2025, reunindo líderes e referências em tecnologia para discutir o futuro do comércio com foco em proteção, colaboração e digitalização.
Com lançamento previsto para 1º de janeiro de 2026, a nova proposta de valor reúne soluções de segurança integradas à experiência de pagamento, educação e um conjunto ampliado de benefícios. O pacote foi estruturado a partir de feedback direto de clientes em três pilares estratégicos, cibersegurança, novas proteções e digitalização, refletindo a necessidade de proteção contra ameaças em evolução sem abrir mão de eficiência operacional e crescimento.
Cibersegurança integrada: My Cyber Risk e Identity Theft Protection
O coração do cartão Mastercard com cibersegurança para PMEs é um ecossistema de proteção que combina tecnologia avançada com monitoramento contínuo. O My Cyber Risk traz uma classificação de risco, visão priorizada de vulnerabilidades, inventário de sistemas expostos à internet e passos práticos de correção, permitindo que empresários acompanhem e tratem brechas com agilidade.
Complementando essa camada, o Identity Theft Protection realiza o monitoramento de credenciais empresariais, incluindo e-mails, contas bancárias e dados de identificação, com alertas imediatos em caso de incidentes, fortalecendo a prevenção contra fraudes e vazamentos. Segundo a companhia, os recursos, incluindo My Cyber Risk e Identity Theft Protection, ajudam a proteger PMEs contra ameaças cibernéticas crescentes enquanto apoiam sua transformação digital, mantendo a proteção ativa no dia a dia.
O estudo da Mastercard de 2025, “PMEs: O Panorama da Adoção de Pagamentos Digitais na América Latina e Caribe”, reforça a urgência do tema, ao apontar que “86% dos pequenos negócios realizaram avaliações de risco, mas poucos se sentem totalmente preparados para responder a ameaças em evolução.” Para endereçar essa lacuna, a Mastercard destaca que seus modelos de IA analisam “159 bilhões de transações por ano”, “atribuindo pontuações de risco em milissegundos para detectar anomalias e reduzir recusas indevidas.”
Novos benefícios, cobertura ampliada e expansão regional
Além de cibersegurança, o cartão Mastercard com cibersegurança para PMEs chega com um portfólio renovado de benefícios que abrange ferramentas de presença digital, novas proteções e suporte operacional. A plataforma DPO, Digital Presence Optimizer, da Beedigital, ajuda empresas a fortalecer reputação e vendas ao sincronizar informações do negócio em até 50 canais digitais, facilitando que novos clientes encontrem a marca. O benefício será lançado em duas fases, em março, para Argentina, Colômbia, México e Brasil, e em 1º de julho para os demais mercados da região LAC.
Entre as novas proteções, destacam-se a assistência empresarial domiciliar para cartões Business, a proteção por conexão de voo perdida para cartões Executive e World Elite, e a proteção hotel, motel para Black Business. Há ainda reembolso de assinatura do LinkedIn Business Premium e suporte jurídico e tributário remoto fornecido pelo novo parceiro Grupo Mok, este último não disponível no Brasil. Para o mercado brasileiro, a cobertura de proteção de compras e garantia estendida foi ampliada para cartões Executive, Platinum, Black Business e World Elite for Business.
Com a proposta, a Mastercard busca atender a necessidades reais de PMEs, que vão desde a proteção de dados até a jornada de aquisição de clientes, preservando a experiência de pagamento e integrando recursos digitais essenciais em uma única oferta.
IA, educação e pagamentos B2B para impulsionar o crescimento das PMEs
O cartão Mastercard com cibersegurança para PMEs também se apoia em plataformas de ofertas e programas educacionais para acelerar a transformação digital. Os programas Easy Savings e Easy Savings Specials oferecem cashback automático em mais de 50.000 estabelecimentos, além de descontos em serviços empresariais. No Brasil, a plataforma Surpreenda Empresas está disponível gratuitamente para portadores de cartões PME, ajudando micro e pequenas empresas no dia a dia.
No eixo de capacitação e mentoria, iniciativas como Strive eCommerce Toolkit, MicroMentor, Entrepreneur’s Odyssey, INCAE Virtual Accelerator e o Mastercard Trust Center apoiam o desenvolvimento de competências digitais, a expansão da presença online e o fortalecimento da resiliência financeira, complementando a camada tecnológica com conhecimento aplicado.
Para operações e pagamentos entre empresas, a Mastercard disponibiliza os Business Payment Controls, que aumentam o controle de gastos e viabilizam a emissão de cartões virtuais de uso único para pagamentos a fornecedores, reduzindo fraude e fricção. Em transações internacionais, soluções como o Mastercard Move simplificam pagamentos entre países, permitindo que PMEs alcancem novos mercados com mais previsibilidade.
Ao combinar cibersegurança integrada, IA em larga escala, educação e benefícios práticos, o cartão Mastercard com cibersegurança para PMEs se posiciona como um pacote completo para empresas que desejam crescer com segurança, melhorar a taxa de aceitação de pagamentos e construir uma presença digital confiável. Para um cenário em que as ameaças evoluem rapidamente, a proposta responde a demandas urgentes de proteção, ao mesmo tempo em que entrega ferramentas concretas para gerar vendas e eficiência operacional.