Construtora integra CRM e financeiro, reduz semanas de processamento para dias e eleva a transparência na remuneração variável com automação de comissionamento
A Direcional Engenharia, uma das maiores construtoras do Brasil, transformou a gestão de comissões ao adotar a plataforma da SplitC, consolidando a automação de comissionamento como pilar estratégico na sua operação comercial. Com mais de 3 mil corretores envolvidos e múltiplos tipos de contratos, a companhia substituiu processos manuais e planilhas complexas por um ambiente automatizado e versionado, o que trouxe velocidade, precisão e clareza em toda a cadeia de remuneração variável.
Segundo a companhia, a migração foi conduzida em cerca de um mês e meio, sem necessidade de uma virada total, uma “big bang”, dos sistemas existentes. O novo arranjo permitiu condensar regras, centralizar dados e eliminar 7 mil linhas de código usadas no cálculo de comissões, reduzindo riscos operacionais e pontos únicos de falha.
De acordo com a SplitC, o projeto reduziu semanas de processamento para dias, além de viabilizar um acompanhamento mais granular por fases e por times. O resultado é um fluxo de pagamentos mais previsível, com transparência em tempo real para gestores e parceiros comerciais.
Por que a automação de comissionamento virou prioridade
Em um setor historicamente conservador na adoção de tecnologia, a automação de comissionamento ganhou relevância por lidar com a complexidade de diferentes modelos de contratação, como CLT, PJs, imobiliárias e permutantes, e regras por empresa, empreendimento, SKU ou persona. Na Direcional, a SplitC substituiu planilhas e códigos dispersos por um núcleo parametrizável, com controle de versão e rastreabilidade total.
Gabriel Segers, cofundador e CEO da SplitC, resume o desafio e os ganhos obtidos: “a Direcional precisava de uma solução capaz de lidar com a complexidade de diferentes tipos de contratos e colaboradores, garantindo precisão e clareza em todos os níveis. Nosso trabalho possibilitou não apenas agilizar processos, mas também melhorar a motivação e a produtividade da equipe de vendas”.
O avanço não ficou restrito à TI. A Secretaria de Vendas passou a ter autonomia para parametrizar e alterar regras de remuneração variável, minimizando a dependência do time técnico, acelerando testes e ajustes e mantendo trilhas de auditoria que suportam mudanças com segurança e governança.
Integração, transparência e segurança para a remuneração variável
Outro ponto-chave foi a integração com sistemas de CRM e financeiro, que garante que as comissões só sejam liberadas quando há confirmação do pagamento pelo cliente, fornecendo um “lastro real” às apurações. Além disso, a SplitC oferece relatórios personalizados com acompanhamento em tempo real e módulos de auditoria que asseguram histórico detalhado e conformidade legal.
A base de cálculo alimenta o app e o portal “Bora Vender”, permitindo que corretores visualizem, em tempo real, quanto e quando irão receber. A visibilidade amplia a confiança do ecossistema e facilita a gestão de metas e incentivos, reforçando a importância da automação de comissionamento para a produtividade.
Para empresas listadas em bolsa e grupos com políticas rígidas de governança, a plataforma atende a requisitos de compliance e segurança, incluindo NDA, due diligence e controles internos robustos. Esses atributos foram determinantes para viabilizar o projeto na Direcional e fortalecer a aderência a melhores práticas do mercado brasileiro de construção civil.
Agilidade, motivação do time de vendas e efeitos no setor
Antes da mudança, cálculos que levavam de três a quatro semanas passaram a ser processados por fases e por times, com mais agilidade e controle. O gerente de TI da Direcional, João Silva, relata: “Fizemos o plano de comissionamento de mais de 3 mil consultores de vendas, com um nível de assertividade que nos permite mexer nas regras para fomentar ainda mais o consultor”. Segundo ele, a integração trouxe ganhos claros: “Com a SplitC, conseguimos transformar significativamente nossa gestão de comissões. A integração que eles proporcionaram trouxe uma agilidade que não tínhamos antes”.
A experiência também foi destacada por Vanuza Silva, coordenadora de comissões: “Aqui na empresa temos muitas particularidades e eles têm sido flexíveis em fazer as adequações necessárias. Fazem basicamente uma customização na implantação, diferente de outras plataformas de prateleira que já trabalhei que são totalmente travadas e que a empresa precisa adequar sua política para caber na plataforma”.
Ao automatizar cenários por empresa, empreendimento, SKU ou persona, a SplitC eliminou dependências de planilhas e de conhecimento concentrado em poucos colaboradores, diminuindo o risco operacional e elevando a confiabilidade dos pagamentos. Em paralelo, a automação de comissionamento abriu espaço para estratégias mais dinâmicas de incentivos, sustentadas por dados e facilmente ajustáveis ao longo do ciclo de vendas.
Os efeitos começam a se espalhar no mercado. Outras construtoras, como Tenda e BRZ, também adotaram soluções da SplitC, sinalizando que a digitalização de comissões, a integração com CRM e financeiro e o foco em remuneração variável transparente tendem a acelerar a maturidade tecnológica do setor, melhorar o relacionamento com clientes e leads e encurtar o ciclo de vendas.
Com resultados práticos, que vão de semanas para dias de processamento, e maior controle sobre regras e pagamentos, a Direcional reforça como a automação de comissionamento pode unir produtividade, governança e melhor experiência para corretores, parceiros e gestores, pavimentando um novo padrão para a indústria da construção no Brasil.