Com histórico em iFood e Zoop, o novo Diretor de Produtos da Bemobi reforça a estratégia de soluções de pagamentos, impulsiona Tap on Phone e prepara a empresa para novos mercados
A Bemobi, líder no setor de soluções especializadas de pagamentos, em que já atende 12 das 15 maiores empresas de serviços recorrentes no país, anunciou a chegada de Gustavo Farias como seu novo Diretor de Produtos da Bemobi. O movimento reforça a ambição da companhia de acelerar a inovação, ampliar a oferta de serviços e explorar segmentos adjacentes no competitivo mercado brasileiro de meios de pagamento.
Com mais de 15 anos de trajetória em tecnologia e pagamentos, Farias assume a missão de fortalecer a estrutura de produtos da empresa, preparar novas frentes de crescimento e consolidar práticas de product management orientadas a inovação, escalabilidade e experiência do cliente. A contratação dialoga com a estratégia de expansão da Bemobi em soluções para negócios com receitas recorrentes e com a tendência de digitalização dos pagamentos por aproximação no país.
Em sua primeira declaração pública no cargo, Farias destacou as prioridades. “Chego à Bemobi com o objetivo de acelerar ainda mais a evolução dos nossos produtos e ampliar nossa atuação em mercados estratégicos, sempre com foco em inovação, escalabilidade e experiência do cliente”, afirma Gustavo Farias, Diretor de Produtos da Bemobi. “Estou animado em contribuir com essa nova fase da empresa, que já é referência em serviços digitais e tem potencial de crescer e avançar ainda mais.”
Perfil e conquistas do novo Diretor de Produtos da Bemobi
Farias reúne vivências decisivas em empresas de alto crescimento. O executivo se destacou por sua atuação na Zoop, fintech as a service do iFood, onde foi peça-chave na escalada do TPV (volume total de pagamentos) da companhia, um indicador crítico para a saúde e a tração de negócios de pagamentos. Além disso, teve papel fundamental na popularização do Tap on Phone no Brasil, especialmente por meio de projetos com o Nubank, conectando inovação tecnológica ao impacto direto no dia a dia de lojistas e consumidores.
Antes de ingressar na Bemobi, Farias ocupou posição de liderança no iFood, onde atuou como Head of Solutions, liderando iniciativas que combinam arquitetura de produtos, eficiência operacional e experiência do usuário. Sua formação inclui bacharelado em Ciência da Computação pela UFRJ e MBA em Gestão de Negócios pelo IBMEC, base acadêmica que complementa a experiência executiva em meios de pagamento e em plataformas de serviços digitais.
Prioridades de produto, escala e experiência do cliente
Na nova fase, o Diretor de Produtos da Bemobi terá como foco ampliar o portfólio de soluções e acelerar a integração de produtos que ajudem empresas com receitas recorrentes a reduzir fricções, melhorar conversão e elevar o lifetime value de seus usuários. A presença da Bemobi junto a 12 das 15 maiores empresas de serviços recorrentes no país cria um terreno fértil para lançar funcionalidades que conectem segurança, conveniência e custo competitivo, sempre com visão de escalabilidade.
A ênfase declarada por Farias em inovação, escalabilidade e experiência do cliente indica um alinhamento com tendências do setor, como a adoção de pagamentos por aproximação, a expansão de produtos de aceitação sem hardware dedicado e a evolução do stack de pagamentos com monitoramento de risco e reconciliação em tempo real. Ao consolidar uma governança de produto orientada a dados, a companhia tende a acelerar ciclos de descoberta, teste e lançamento, preservando qualidade e confiabilidade em produção.
Essa combinação de foco em produto e alcance comercial deve fortalecer a posição da Bemobi no ecossistema de pagamentos, ampliando parcerias com grandes marcas e viabilizando novas ofertas para PMEs e grandes operações de assinatura, sempre com o Diretor de Produtos da Bemobi como articulador entre tecnologia, negócios e experiência.
Tap on Phone, TPV e a próxima onda de aceitação de pagamentos
Uma das referências do histórico de Farias é o avanço do Tap on Phone, tecnologia que transforma um smartphone com NFC em uma maquininha de cartão para aceitar pagamentos por aproximação. Como destaca a própria trajetória do executivo, a solução ganhou tração no país em projetos com o Nubank, reduzindo barreiras de entrada para milhares de vendedores que buscavam alternativas ágeis e de baixo custo para receber por cartões com segurança.
Ao levar essa experiência para a Bemobi, o Diretor de Produtos da Bemobi agrega conhecimento prático na construção de jornadas simples de onboarding de lojistas, na mitigação de riscos e na otimização do TPV (volume total de pagamentos) com foco em conversão e disponibilidade. Essa base, somada à presença da empresa junto a líderes de serviços digitais e assinaturas, cria condições para que novas funcionalidades sejam rapidamente testadas e escaladas, sempre com atenção a segurança, compliance e usabilidade.
Com passagens por iFood e Zoop, o executivo reforça a estrutura de produtos e traz experiência comprovada em tecnologias de pagamento inovadoras, com destaque para o Tap on Phone. Em um mercado em transformação, iniciativas que combinam menor custo de aceitação, maior cobertura e alta disponibilidade tendem a destravar crescimento, tanto para grandes marcas quanto para negócios locais que buscam digitalizar suas vendas.
Ao anunciar Gustavo Farias como Diretor de Produtos da Bemobi, a companhia envia um sinal claro de que pretende acelerar sua agenda de inovação em pagamentos, fortalecer o relacionamento com parceiros estratégicos e capturar novas oportunidades em segmentos adjacentes, sempre com atenção à experiência do cliente e à entrega de valor sustentável.