Com a plataforma DAM da Acquia, a subsidiária no país organiza, distribui e controla ativos de marketing com mais segurança, rastreabilidade e padronização de marca
A Yamaha Musical do Brasil deu um novo passo em sua transformação digital ao adotar a plataforma DAM da Acquia, uma solução de Digital Asset Management voltada para a organização, a distribuição e o controle de conteúdos visuais e audiovisuais. Responsável por toda a linha de instrumentos musicais e equipamentos de áudio da marca no país, a empresa mira um gerenciamento de conteúdo mais estratégico para comunicação e relacionamento com seus parceiros comerciais.
Segundo a companhia, a transformação digital é um pilar transversal que impacta da operação comercial à comunicação. Como resume Jon Lopes, Head de Marketing para Instrumentos Musicais, em declaração às fontes consultadas: “Todos os negócios hoje passam por transformação digital, e não é diferente para a Yamaha. Buscamos soluções que nos ajudem a oferecer o melhor para nossos clientes e parceiros”.
Nesse contexto, um DAM robusto virou peça-chave, especialmente para o time de marketing digital, que cria, faz curadoria e distribui materiais, e para o time de TI, que assegura infraestrutura e segurança da informação. A escolha e a implantação envolveram múltiplas áreas internas, reforçando o caráter estratégico do projeto no Brasil e na região.
Critérios de escolha e objetivos estratégicos
Antes da adoção da plataforma DAM da Acquia, a Yamaha enfrentava a complexidade de organizar e distribuir um volume crescente de conteúdos para dezenas de lojas e parceiros espalhados pelo país. A necessidade se intensificou com a expansão do portfólio, que vai de pianos e teclados a guitarras, baterias, instrumentos de sopro, mixadores e soluções de áudio profissional, além de pacotes de lançamento com imagens, vídeos, infográficos, banners e materiais técnicos.
A decisão pela Acquia DAM levou em conta o controle total sobre acesso e distribuição, por meio de uma área logada para parceiros, e a capacidade de rastrear o uso dos ativos, dando visibilidade sobre quem baixa os materiais e para qual finalidade. A companhia também valorizou o controle do ciclo de vida dos conteúdos, com datas para expiração ou renovação de uso, reduzindo riscos de direitos autorais e evitando a circulação de itens desatualizados.
Completam os critérios o reforço de segurança da plataforma e a facilidade de uso para diferentes perfis. Como destaca Jon Lopes: “Precisávamos de algo que atendesse marketing, tivesse segurança para TI e fosse fácil de usar para nossos parceiros — afinal, eles são nossos principais ‘clientes’ dos materiais”.
Como a plataforma DAM da Acquia muda o dia a dia do marketing
Após a implantação, o DAM passou a centralizar desde os pacotes completos de lançamento até arquivos internos compartilhados entre áreas, garantindo que todos, internos e externos, acessem o mesmo conjunto de informações, de forma simultânea e organizada. O resultado é mais agilidade, consistência de marca e entregas de marketing alinhadas à estratégia de comunicação.
Para um ecossistema com muitos parceiros e pontos de contato, a centralização é decisiva. O próprio Jon resume o desafio anterior: “Distribuir e organizar esses arquivos é bastante complexo. Além disso, precisávamos de visibilidade sobre quem usa o conteúdo e de que forma”. Com a plataforma DAM da Acquia, a Yamaha reduz gargalos, padroniza nomenclaturas e metadados, estabelece políticas de permissão e assegura que versões atualizadas circulem de forma controlada, com trilhas de auditoria sobre os downloads e usos.
Outro ganho é a governança de conteúdo. A gestão de expirabilidade e renovação de direitos permite que campanhas e materiais técnicos respeitem prazos e condições, algo vital em ciclos intensos de lançamento. Em paralelo, a arquitetura da solução reforça a segurança da informação, um ponto prioritário para TI em ambientes com integração entre múltiplos times e plataformas.
Resultados percebidos, impacto para parceiros e próximos passos
Embora a empresa não utilize métricas tradicionais de ROI para mensurar diretamente a solução, o benefício é evidente na operação diária. Como afirma a Yamaha sobre a adoção da Acquia DAM: “Vai muito além de retorno financeiro. Trata-se de garantir organização, padronização e consistência da marca. Sem isso, é muito difícil controlar a mensagem nos pontos de venda”.
Os parceiros comerciais também sentem o efeito da mudança. Com a área logada, encontram em um só lugar os ativos digitais mais recentes, prontos para campanhas, vitrines digitais e páginas de e-commerce, com clareza de direitos de uso e validade. Isso evita retrabalho, minimiza riscos de comunicação desalinhada e acelera o time-to-market de lançamentos, pontos relevantes para a presença da Yamaha no varejo físico e digital.
Para a empresa, a plataforma DAM da Acquia representa mais do que tecnologia. É um alicerce de eficiência operacional e governança que sustenta a estratégia de marca em múltiplos canais, do Brasil à América Latina. Com controle, segurança e agilidade, a Yamaha se prepara para responder mais rápido às demandas do mercado musical, em um cenário em que qualidade de conteúdo e velocidade de distribuição fazem toda a diferença.
Ao consolidar a gestão de ativos digitais, a companhia fortalece seu ecossistema com marketing, TI e parceiros operando de forma integrada, reduzindo ruídos e ampliando a consistência da mensagem. No horizonte, a maturidade em Digital Asset Management abre espaço para integrações e automações que potencializam ainda mais a produção e a distribuição de conteúdo, mantendo a Yamaha Musical do Brasil competitiva, relevante e reconhecida pela sua excelência de marca.