No ESG Fórum, consultora detalha como a Volkswagen Financial Services integra DEI à governança ESG, com transformação cultural, políticas institucionais e processos estruturados
A Volkswagen Financial Services vem consolidando uma agenda robusta de DEI, conhecida também como D&I, diretamente conectada à governança ESG e aos indicadores de clima organizacional. Durante o ESG Fórum, Isabele Quirino, consultora da companhia, descreveu a estratégia corporativa e os resultados internos, como a licença-paternidade de 60 dias com ampla adesão e o avanço do sentimento de orgulho e pertencimento entre 91% a 94%.
Segundo a executiva, a atuação em diversidade, equidade e inclusão foi estruturada com uma governança que combina consultoria às áreas, participação ativa no comitê de ESG e articulação com o comitê de relações governamentais. Esse desenho permite que o tema transite da sensibilização para a prática, com foco em metas, processos e mensuração de impacto dentro da Volkswagen Financial Services.
Quirino reforçou que a construção de uma cultura inclusiva exige que cada área se responsabilize pela transformação. Como disse, de forma literal, “Influenciamos o máximo que podemos, damos a consultoria possível, mas as áreas precisam se apropriar e executar esse lugar da inclusão.” A fala ressalta um ponto central da estratégia: a inclusão como prática cotidiana, sustentada por diretrizes claras e pelo apoio da liderança.
Eixos estratégicos de DEI: transformação, políticas e processos
Na Volkswagen Financial Services, a estratégia de DEI está assentada em três eixos, apresentados por Isabele Quirino no ESG Fórum: transformação cultural, políticas institucionais e processos estruturados. Ao integrar esses elementos na governança, a companhia cria um caminho para que a inclusão seja incorporada desde a definição de políticas até a operação diária das equipes.
A consultora destacou o uso de referências legais e técnicas como base para a melhoria contínua. Em suas palavras, “Se eu pegar a realidade dentro de casa e comparar com a Lei Brasileira de Inclusão, eu já começo um trabalho importante de eliminação de barreiras.” O enfoque normativo ajuda a transformar boas intenções em ações concretas, com ajustes em processos, linguagem, acessibilidade e benefícios.
Essa abordagem, segundo Quirino, se traduz em orientações práticas e na ampliação de políticas que dialogam com diferentes realidades, assegurando equidade e ampliando o alcance das iniciativas de diversidade, equidade e inclusão dentro da Volkswagen Financial Services.
Indicadores internos: orgulho de 91% a 94% e licença-paternidade de 60 dias
Os indicadores internos revelam uma curva consistente de evolução no clima organizacional. De acordo com a executiva, a empresa registra 91% a 94% de orgulho e pertencimento, sinal de engajamento e percepção positiva sobre o ambiente e as práticas de gestão. Esse avanço, relatado no ESG Fórum, aparece junto a uma totalidade de adesão a determinadas políticas, entre elas a licença-paternidade de 60 dias, implementada há pouco mais de um ano.
Quirino destacou o impacto da política na cultura do cuidado, com alta participação masculina, e compartilhou uma reação recorrente dos colaboradores. “Esse lugar da masculinidade olhando para o cuidado, isso gera um engajamento enorme. Nós tivemos muitos comentários dos homens: ‘Posso pegar retroativo? Porque eu quero 60 dias também com os meus filhos”, conclui.
Para a Volkswagen Financial Services, a política amplia a corresponsabilidade parental, reduz vieses associados ao cuidado e fortalece indicadores de retenção e satisfação. Ao mesmo tempo, gera aprendizado organizacional sobre como benefícios desenhados sob a lente de equidade e inclusão melhoram a experiência das pessoas e criam referências para novas práticas de DEI.
Impacto social: Fundação Grupo Volkswagen e mobilidade para mulheres
A estratégia de DEI da Volkswagen Financial Services também se conecta à frente de impacto social, em parceria com a Fundação Grupo Volkswagen. Entre as ações mencionadas por Quirino estão projetos de mobilidade social, empreendedorismo feminino e formação multidisciplinar, além de apoio financeiro e logístico para garantir a permanência das participantes em cursos e atividades.
Segundo a consultora, a combinação de suporte e permanência é decisiva para reduzir evasão e ampliar oportunidades. São exemplos práticos a oferta de creche e os subsídios para mulheres da região do Jabaquara, que endereçam barreiras objetivas, como cuidado com filhos, deslocamento e alimentação, e viabilizam o acesso a oportunidades de renda e desenvolvimento.
Ao alinhar ESG, DEI e investimento social, a Volkswagen Financial Services expande o alcance de suas políticas internas para além do ambiente corporativo, contribui para ecossistemas locais e fortalece sua narrativa de responsabilidade compartilhada com a comunidade. Essa coerência entre discurso e prática, afirmou Quirino, depende do compromisso das áreas e do monitoramento constante de indicadores.
A combinação de governança clara, indicadores de clima e políticas inclusivas, como a licença-paternidade de 60 dias, ajuda a transformar a agenda de diversidade, equidade e inclusão em valor percebido pelas pessoas. Ao apostar em transformação cultural, políticas institucionais e processos estruturados, a Volkswagen Financial Services indica um caminho prático para que empresas amadureçam sua gestão de DEI com foco em resultados mensuráveis.